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1.商品を探す
ご希望の商品をカテゴリーや検索を使用して選択してください。
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2.カゴに入れる
ご希望の商品が見つかりましたら詳細ページの[カゴに入れる]をご利用ください。カゴに入れた商品は別のページに移動されても残っています、別商品を追加可能です。カゴに入れた商品は[カートの中を見る]ボタンからご確認いただけます。[カートの中を見る]ページで数量の変更、商品の取消が可能です。
ご注文の商品が全て決まりましたら[購入手続きへ]にお進みください。
3.お客様情報を入力
注文者様のお名前 ご住所 ご連絡先を入力してください。お届け先が異なる場合はお届け先も別途ご入力ください。
4.お支払方法を選択
□代金引換便(代引手数料がかかります) □銀行振込(振込手数料がかかります) □クレジットカード より選択いただけます。
※代金引換便不可の商品は銀行振込またはクレジットカードでのお支払いとなります。
※送料別途の商品は合計金額確定後メールでお知らせいたします。送料確認後キャンセルも可能です。
※送料別商品をクレジットカードで購入希望のお客様は送料着払い、または、
 先に御見積をご依頼いただきますようお願いいたします。見積依頼フォーム
※クレジットカードでのお支払いの場合、商品の発送時に売上処理されます。
 欠品等で納期がかかる場合など当店の都合でキャンセルの場合クレジット決済されることはありません。
 また、クレジットカードのお客様情報について当店に通知されることは一切ございません。
※商品代引の領収書は佐川急便が発行します。
※当店の植込みサービス付商品は職人が領収書を持参いたします。
5.お届け時間帯を選択
ご希望のお届け時間帯を選択してください。お問合せ入力欄にご希望やご不明点がございましたらご記入ください。
6.注文の確定
ご入力いただいた内容をご確認いただき[ご注文確定ページへ] お進みください。
当店から自動返信メールが送信されます。自動送信メールが届かない場合はinfo@kotobuki-shopping.comへご連絡ください。
当店の担当者が商品の納期・送料等を確認の上、メールを送信いたします。
当店から送信されるメールは通常[自動送信の受付メール][納期・送料 確定メール][発送完了メール]です。
在庫について
当店の商品は店頭販売もございますので在庫あり表示されている商品でも売り切れの場合がございます、ご了承ください。
お取り寄せは可能です。※お急ぎの場合は先に納期をお問い合わせください。
その他
商品発送後のキャンセルはできません。
■交換について
お送りする商品については到着3日以内にご連絡ください。ただし見解の違い等による一方的なご都合での交換はできません。
代替商品との交換の際は必ず保障対象商品の状態内容と、確認できる写真や画像をご連絡していただきます。保障は到着時の樹木品質に対しての物であり、お客様の不による品質悪化の交換はできません。
※植込みサービス付商品は植込み後の返品・交換はできません。
■ご注意
ご注文は1本から可能です。
樹木はすべて鉢上の高さです。
届けする商品は写真の同等品になります。写真の商品は見本となります。
天候により掘り取りが困難で発送が遅くなる場合があります。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
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